Online İşlemler
Online İşlemler
Online İşlemler
Online İşlemler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI BİLGİLERİ

  • Ünvan: OSNET İNTERNET HİZMETLERİ A.Ş. (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.)

  • Adres: Fatih Mahallesi Prof Aziz Sancar Cad No:47/C Küçükçekmece/İstanbul

  • Telefon: 0212 909 29 99

  • E-posta: info@osnet.com.tr

1.2 – ALICI BİLGİLERİ

ALICI, www.osnet.com.tr internet sitesine üye olan veya abonelik başvurusu yapan kişi. Üye olurken veya sipariş verirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.osnet.com.tr internet sitesinden satışı yapılan, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen internet hizmetinin satışı ve sağlanması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

Bu sözleşme ile SATICI, ALICI’ya internet hizmeti sağlamayı; ALICI da bu hizmetin karşılığını SATICI’ya banka havalesi/EFT veya kendisine ait kredi kartı ile ödemeyi taahhüt eder.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Sözleşme konusu hizmetler (tarifeler), başvuru veya sipariş ekranında ALICI tarafından seçilen ve onaylanan paket/hız özelliklerinde olup, fiyatlandırma da ilgili sayfada belirtilen şekildedir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

  • 4.1 – ALICI, Madde 3’te belirtilen sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

  • 4.2 – SATICI, sözleşme konusu hizmeti, satın alınan hizmetin ücreti karşılığında, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve kesintisiz bir şekilde sağlamakla yükümlüdür.

  • 4.3 – Sözleşme konusu hizmetin sağlanabilmesi için, ALICI tercih ettiği ödeme şekli ile hizmet bedelini ödemelidir. Herhangi bir neden ile karşılığı ödenmeyen veya tahsilatında sorun çıkan durumlarda hizmet başlatılmaz/durdurulur ve bu durumdan SATICI sorumlu tutulamaz.

  • 4.4 – Hizmetin sağlanmaya başlamasından sonra, ödeme yapılan kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde, yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini SATICI’ya ödememesi durumunda, sağlanan hizmet SATICI tarafından derhal durdurulur.

  • 4.5 – SATICI mücbir sebepler veya hizmetin sağlanmasını engelleyen hava muhalefeti, altyapı arızaları, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu hizmeti süresi içinde sağlayamaz ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten iade edilir.

  • 4.6 – İnternet bağlantısı sırasında herhangi bir zarara uğranılmaması için antivirüs programı ve güvenlik duvarı (firewall) gibi siber güvenlik önlemlerini almak tamamen ALICI’nın sorumluluğundadır.

  • 4.7 – ALICI, kendisi ve/veya kullanıcılarının internet üzerindeki yetkisiz, zararlı ve rahatsız edici girişimlerinden sorumlu olup, bu tür illegal girişimleri engellemekle mükelleftir. ALICI; kanunlara veya ahlaka aykırı toplu e-posta (SPAM) gönderimi yapamaz, gerekli izin ve yetki olmaksızın üçüncü kişilerin bilgisayar ağlarına siber saldırı düzenleyemez veya illegal şekilde giriş yapamaz. Bu tür davranışların tespiti halinde SATICI sözleşmeyi tek taraflı ve haklı nedenle feshetme hakkına sahiptir.

  • 4.8 – SATICI; Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), adli makamlar, emniyet birimleri ve mahkemeler tarafından yasal mevzuat çerçevesinde bilgi istenmesi durumunda, ALICI’ya ait trafik loglarını (erişim kayıtlarını) yasal yükümlülükleri gereği paylaşmakla mükelleftir.

  • 4.9 – İşbu sözleşme, ALICI tarafından online (elektronik ortamda) olarak onaylandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu hizmetin satın alınmasından veya onaylanmasından itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

14 günlük süre içinde cayma hakkının kullanılması durumunda, ALICI hizmetin başlangıcından cayma bildiriminin yapıldığı güne kadar geçen süre için fiili hizmet kullanım bedelini (kullandığı gün kadar) ödemekle yükümlüdür. Bir defa cayma hakkı kullanıldığında, aynı hizmet/kampanya için ikinci defa bu hak kullanılamaz.

MADDE 6 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlara kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.